3 x CRM la Oracle ??

Mesajul Oracle pe CRM tinde sa devina foarte confuz. Circula multe comunicate oficiale care par episoade din povesti diferite. Pe ceea ce înseamnă SaaS, Oracle are pe piata Siebel CRM OnDemand, Oracle CRM OnDemand iar mai nou Oracle Fusion CRM , anuntat la Oracle Open World 2011 drept parte integranta din Oracle Public Cloud. Cum se diferentiaza cele trei solutii? Care va fi evolutia pe termen scurt? Care e diferenta intre Cloud si OnDemand? Greu de raspuns. Primele doua solutii par a fi produse stand alone care vor converge intr-un viitor apropiat, iar Fusion CRM pare a fi o platforma similara Microsoft XRM si care sa permita dezvoltari punctuale integrate in cadrul Oracle Fusions Applications Suite. Adica cine isi doreste... Citeste tot →