CGS primește distincția Customer Experience Innovation 2019

Computer Generated Solutions a primit din partea publicatiei americane  Customer premiul Customer Experience Innovation 2019 pentru divizia de servicii BPO (Business Process Outsourcing). Premiul Customer Experience Innovation 2019 recunoaște meritele companiilor care stabilesc cel mai înalt standard în furnizarea de experiențe excepționale pentru clienți prin intermediul tuturor canalelor, inclusiv social media. Gasiti la https://www.customerzone360.com/topics/customer/articles/444078-customer-magazine-announces-recipients-the-2019-customer-experience.htm mai multe informatii despre editia 2019 si castigatorii celor 10 categorii. Divizia de Business Process Outsourcing Solutions a CGS a fost selectată datorită faptului că a reușit să seteze standardul în furnizarea de soluții excelente clienților de talie mondială pe toate canalele. Cu resurse de call center optimizate pentru a servi clienții globali, CGS oferă o abordare hibridă unică prin intermediul automatizării, dar și al agenților care... Citeste tot →