BitDefender cel mai relevant utilizator local de Salesforce

Iata ca Brinel iese oficial cu o referinta de calitate pentru linia de business Salesforce. Proiectul este deja finalizat, echipa de sales a Brinel sustinand deja unele prezentari in cadrul evenimentelor de profil. Nu am foarte multe detalii, insa pare ca BitDefender a ales Salesforce pentru armonizarea vanzarilor la nivel global, fiind necesara o platforma cu sustinere multiligvistica dar si putere mare de integrare si centralizare a datelor. Astfel de functionalitati sunt foarte importante pentru companii cu activitate distribuita la nivel global. Responsabil pentru acest proiect, cel putin local, a fost Mihai Guran (vezi profil LinkedIn), director regional de vanzari al BitDefender din 2014. Mihai Guran este insa un nume foarte cunoscut in industrie, cu activitate de vanzari in HP,... Citeste tot →

Cu ce rupe gura targului SugarCRM 7.6?

SugarCRM a facut public, in cadrul unei conferinte cu utilizatorii desfasurate zilele acestea, un preview al celei mai noi versiuni, care urmeaza sa fie lansata pe piata luna viitoare. Sugar 7.6 aduce un plus de mobilitate, o interfață mai ergonomică și automatizari complexe ale proceselor de business. Ca functionalitati noi ar fi de mentionat: business process management realizabile printr-o interfață vizuala, alerte și escaladări, fluxuri de aprobare, fluxuri paralele, o matrice pentru crearea de reguli și proceduri etc. Tot la nivel vizual, SugarCRM 7.6 oferă și o hartă a progresului (journey mapping) pe care il face fiecare client, pe fiecare palier de interactiune cu organizația. Oficialii SugarCRM afimă a noua versiune reduce considerabil numarul de click-uri din partea utilizatorilor deoarece... Citeste tot →