Cat valoreaza piata CRM locala in 2009?

Aproximativ 6,6 milioane de euro! Adica la nivelul pietei din 2007.

Valoarea face parte dintr-o estimare generica prezentata de Eugen Schwab-Chesaru, Managing Director PAC pentru Europa de Est, cu ocazia prezentarii celei de a patra editii a studiului ERP Romania. Cu precizarea ca: „Este extrem de greu de evaluat piata CRM in Romania, pentru ca este o piata mica si foarte fragmentata. O piata in care exista o zona de varf, reprezentata de cativa clienti si foarte putini playeri, cu cateva contracte care pot schimba de la un an la altul valoarea pietei, complet. (…) O alta dificultate in evaluarea acestei piete se datoreaza faptului ca foarte multe vanzari se fac din afara Romaniei, direct, si sunt foarte putine si greu de detectat vanzarile locale.“ Conform estimarilor prezentate, pentru anul viitor se prevede o crestere cu aproape 50% a pietei CRM locale, trend crescator care se va mentine si in 2011. Ramane de vazut daca estimarile se vor confirma. Pana atunci, estimarile PAC fata de evolutia pietei CRM locale arata astfel:

2007 – 6,6 milioane de euro

2008 – 7,9 milioane de euro

2009 – 6,6 milioane de euro

2010 – 9,5 milioane de euro

2011 – 13,1 milioane de euro.

LE – In urma unei discutii recente cu Eugen, ref. la estimarile prezentate, am aflat ca nu va urma in 2010 un studiu PAC pe piata CRM locala (si nici pe cea de BI). Estimarile au fost facute in cadrul unei analize snapshot, in urma unor solicitari din piata.

Comments are closed.