Ieri s-a lansat oficial integratorul de servicii cloud Appnor. Printre serviciile anuntate (Google Apps, back-up online) se afla si CRM. Oferta de CRM on demand insa va fi gata intr-o perioada urmatoare, iar conform site-ului oficial sunt avute in vedere doua nume mari: SugarCRM si SalesForce. Compania care gestioneaza Appnor se numeste Synergetic Clouds insa site-ul oficial nu ofera mai multe informatii. Prima companie care a pus mai serios indiscutie subiectul Salesforce a fost Onboard CRM care prin 2008 a organizat o serie de evenimente in calitate de reprezentant regional. De atunci insa prezenta lor pe piata locala a inceptat.
Stiu doar ca au vandut in 2-3 conturi prin intermediul filialei din Sofia. Singura romanca din echipa a parasit compania la inceputul anului trecut. Ce va face Appnor pe linia SalesForce inca nu este public dar vom afla foarte curand.

February 3, 2010 in Furnizori locali, Rumours
Ieri s-a lansat oficial integratorul de servicii cloud Appnor. Printre serviciile anuntate (Google Apps, back-up online) se afla si CRM. Oferta de CRM on demand insa va fi gata intr-o perioada urmatoare, iar conform site-ului oficial sunt avute in vedere doua nume mari: SugarCRM si SalesForce. Compania care gestioneaza Appnor se numeste Synergetic Clouds insa [...]
Read More ...
February 1, 2010 in CRM pentru toti, Furnizori locali, Proiecte de care stim
Prima mentiune ar fi aceea ca nu este vorba de Softnet Development&Consulting, compania bucuresteana infiintata de Vasile Baltac ci de o firma din Timisoara activa ca integrator si distribuitor in zona de vest al aplicatiilor Softmentor si Asis.
Softnet Consulting a devenit in iulie anul trecut partener pentru Microsoft Dynamics CRM, dar intre timp a finalizat [...]
Read More ...
January 27, 2010 in CRM pentru toti, Furnizori locali
Microsoft si o serie de parteneri au demarat o campanie ampla de testare a solutiei Dynamics CRM On demand. Contul gratuit este disponibil pentru 30 de zile si poate fi integrat cu Outlook.
Read More ...
November 12, 2009 in CRM pentru toti
SAP CRM Day - a fost, din cate stiu eu, primul eveniment SAP Romania dedicat strict solutiei CRM, pana acum aplicatia fiind promovata la pachet cu ERP-ul. A fost un eveniment dens, cu informatie bine structurata si clar explicata de Jan Frejo, CEE Business Development Mangager SAP CRM, care a sustinut nu mai putin de [...]
Read More ...
November 10, 2009 in CRM pentru toti, Furnizori locali
Aproximativ 6,6 milioane de euro! Adica la nivelul pietei din 2007.
Valoarea face parte dintr-o estimare generica prezentata de Eugen Schwab-Chesaru, Managing Director PAC pentru Europa de Est, cu ocazia prezentarii celei de a patra editii a studiului ERP Romania. Cu precizarea ca: „Este extrem de greu de evaluat piata CRM in Romania, pentru ca este [...]
Read More ...
October 27, 2009 in CRM pentru toti, Furnizori locali, Proiecte de care stim, Rumours
Pe 12 noiembrie, SAP va organiza CRM Day, prima iesire mai serioasa a companiei pe acest subiect. La eveniment va participa si un invitat extern: Jan Ferjo, presales pe regiunea CEE. E un semnal bun pentru piata acest eveniment, mai ales daca SAP va continua promovarea publica a conceptului (strategie si aplicatie) CRM. Agenda zilei [...]
Read More ...
October 27, 2009 in Furnizori locali
SeniorCRM este cel mai nou produs pentru gestiunea clientilor intrat pe piata locala. Dezvoltat pe tehnologie Microsoft, Senior CRM este orientat mai mult catre sales (de, criza) si vizeaza companii cu departamente de vanzari consultative si servicii post-vânzare. Alte detalii in curand.
Read More ...
October 25, 2009 in CRM pentru toti
Subiectul CRM de la un lider global sau de la un dezvoltator local (propus de Marian Hanganu) este dezbatut cu interes in cadrul grupului CRMReview de pe LinkedIn. Pareri pertinente, merita sa aruncati o privire.
Read More ...
October 22, 2009 in Informatii externe
Saptamana trecuta am fost la Oracle OpenWorld, iar CRM-ul a fost unul dintre topicurile dezbatute intens, atat de Oracle cat si de parteneri precum: CRMantra, SalesForce.com sau Salesgenie. Sper sa pot avea mai multe post-uri pe marginea subiectului.La nivel de produse Oracle noutatile au constat in lansarea versiunii 2.0 a Oracle Mobile Assistant pentru BlackBerry [...]
Read More ...
September 17, 2009 in CRM pentru toti
Participand recent la un webcast am aflat una dintre cele mai scurte definii, dar totodata printre cele mai pertinente, a ceea ce inseamna Social CRM. Definitia ii apartine lui Paul Greenberg, autorul cartii ,,CRM at the Speed of Light: Essential Customer Strategies for the 21st Century despre care s-a mai scris aici, care spune ca [...]
Read More ...